Ogólna znajomość języka potrzebna jest dziś praktycznie każdemu w podróży, w kontaktach z cudzoziemcami w życiu prywatnym czy zawodowym. Kurs ogólny przygotowuje do używania języka obcego w sytuacjach życia codziennego, w których potrzebujemy wielu słów, zwrotów i konstrukcji gramatycznych, aby wyrazić nasze myśli, przekazać komunikaty, podzielić się opinią czy zrozumieć żart.
Kursy ogólne dla młodzieży i dorosłych odbywają się na siedmiu poziomach zaawanowania w przypadku języka angielskiego i na czterech w przypadku niemieckiego. Grupy dziecięce tworzone są na podstawie poziomu zaawansowania (cztery stopnie) i wieku uczestników. Kwalifikacja na dany poziom następuje na podstawie testu diagnostycznego, który można pobrać i rozwiązać w biurze Westgate w godzinach urzędowania. Test i proces kwalifikacyjny są bezpłatne.
Ważną rolę w znajomości języka pełni słownictwo. Im więcej znamy słów, tym łatwiej jest nam wyrazić myśli. Rozwijanie słownictwa na kursach w Westgate nie polega na wkuwaniu nowych słówek. Zapamiętywanie słów wspomagane jest atrakcyjnymi ćwiczeniami, grami, konkursami i zabawami, których wykonywanie tak nas pochłania, że zapominamy o tym, że się uczymy. Wtedy właśnie nasz umysł jest najbardziej chłonny i najłatwiej zapamiętujemy nowe zwroty.
W czasie kursu duży nacisk kładziemy również na poprawność wypowiedzi. Dlatego też ćwiczymy zagadnienia gramatyczne, których znajomość pomaga nie tylko precyzyjniej formułować przekaz, ale także przygotować się do wszelkiego typu testów i egzaminów z języka obcego.